Продукцию Digital Duplex отличает превосходный дизайн, доступная цена, наличие вспомогательных элементов
Торговая марка Digital Duplex была создана летом 2000 года специально для разработки переговорных устройств громкой связи типа «клиент-кассир». Они эффективно используются в учреждениях и на предприятиях с высоким уровнем фонового шума или с недостаточным проникновением звука. Различные модели переговорных устройств, созданных на основе дуплексной технологии, нашли своё широкое применение в аэропортах, на авто и железнодорожных вокзалах, постах охраны, кассах, обменных пунктах и в других местах предполагающих двухстороннее общение через звуконепроницаемое стекло.
Основная ставка при создании технологии делалась на простоту и надёжность. К основным достоинствам Digital Duplex также относятся такие качества, как возможность эксплуатации переговорных устройств, созданных на основе этой технологии, при сильном разбросе температур (от -40 до +60°C), наличие внешней вандалозащищённой ударопрочной панели абонента, возможность регулировать звук. При отсутствии разговора с обеих сторон прибор автоматически подавляет наружный фоновый шум, что заметно снижает общую усталость, напряжение и возможность ошибок оператора. Благодаря электронной регулировке чувствительности, система автоматически адаптируется под уровень голоса оператора, вследствие чего снижается утомляемость из-за отсутствия необходимости повышать голос.
Неоспоримые достоинства позволяют Digital Duplex удерживать лидерство продаж среди подобных устройств на российском рынке.